用户下单后一直不收货怎么办?
闲鱼默认7天自动收货,遇到拖延用户可:
发货3天后提醒:
发消息:“亲,资料已送达,确认无误后请及时收货哦~有问题随时找我!”
自动收货前一天催收:
发消息:“系统明天将自动收货,感谢支持!给个好评可领3元优惠券~”
恶意不收货处理:
若用户申请退款但已下载资料,回复:“系统显示资料包已下载X次,暂不支持退款哦。”
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发货3天后提醒:
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发消息:“系统明天将自动收货,感谢支持!给个好评可领3元优惠券~”
恶意不收货处理:
若用户申请退款但已下载资料,回复:“系统显示资料包已下载X次,暂不支持退款哦。”
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